HickelSOFT Huth GmbH
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CORAplus Handelsversion
Neben der für den Getränkehandel spezifischen Ausgabe gibt es eine weitere Edition von CORAplus, die für den gewöhnlichen Handel (ohne Getränke) ausgerichtet ist.
Diese Ausgabe von CORAplus enthält dennoch alle Funktionen wie z.B. Kasse, Faktura, Warenwirtschaft, Tourenverwaltung uvm.
Bei Interesse sprechen Sie uns bitte auf die CORAplus Handelsversion an!
HS-Info 2.0 Ticket / CRM Software
HS-Info 2.0 ist eine deutschsprachige CRM-Software zur Erfassung und Verwaltung von Tickets und Vorgängen.
Es hilft Ihnen, Ihren Tagesablauf z.B. im Kundensupport zu koordinieren und zu optimieren, kann jedoch auch für interne Vorgänge verwendet werden.
Bei HS-Info 2.0 werden Tickets durch Mitarbeiter Ihres Unternehmens erfasst und bearbeitet. Der primäre Kontakt mit Ihren Kunden erfolgt über Telefon und/oder E-Mail. In den Tickets können Sie somit den Vorgang intern verwalten. HS-Info 2.0 kann auch für interne Tickets verwendet werden (ohne Kundenkontakt).
Features von HS-Info 2.0 unter anderem:
- Client/Server-Architektur (Mehreren Arbeitsplätze)
- Tickets können in mehreren Fenstern gleichzeitig offen sein und bearbeitet werden
- Telefonie (erfordert TAPI-Schnittstelle): Eingehende Anrufe können einem Kunden zugeordnet werden (Kundenstamm und Ticket-Liste öffnet sich auf Knopfdruck). Ausgehende Anrufe können per Mausklick getätigt werden
- Schnittstelle zu Fernwartungs-Systemen: Verbindung komfortabel per Knopfdruck aufbauen.
- Dateianhänge an Tickets sowie Dateiablage für Kunden
- Ausführliche Statistiken
- Berechtigungssteuerung
- Aufgabenplaner für die Benutzer
- Tickets Benutzern zuweisen und mit „Signalen“ auf dringende Tickets hinweisen
- Integration von E-Mail-Versand mittels MAPI-Schnittstelle
- Regelmäßig erscheinende Updates, i.d.R. monatlich.
- Betreuung per E-Mail und Telefon bei allen Anwendungsfragen
- Kostenlose Übertragung von Kundenstammdaten aus HickelSOFT CORAplus nach HickelSOFT HS-Info 2.0 und umgekehrt
Database Desktop DBTool
DBTool ist ein einfaches Datenbankverwaltungstool für Windows, das sowohl in der 32-Bit- als auch in der 64-Bit-Version verfügbar ist. Es unterstützt mehrere DBMS-Typen, einschließlich SQL Server, MySQL und Access, und ermöglicht eine schnelle Tabellenverwaltung mit Funktionen wie Drag-and-Drop zwischen verschiedenen Datenbanken, Tabellenexport in verschiedenen Formaten und Öffnen von Datenbanken über die Befehlszeile. DBTool ist mehrsprachig (Englisch und Deutsch) und kann unter der Apache 2.0-Lizenz kostenlos verwendet werden.
Features von DBTool unter anderem:
- Einfach zu bedienen und sehr schnell
- Mehrsprachig (Englisch und Deutsch)
- Kostenlos, auch für kommerzielle Nutzung. Lizenziert unter den Bedingungen der Apache 2.0-Lizenz
- 32-Bit- und 64-Bit-Windows-Anwendung
- Unterstützte DBMS: SQL Server, MySQL, Access97/Jet (.mdb), Access (.accdb), Interbase, Paradox (.db), dBase (.dbf)
- Tabellen-Export als: CSV, XML, HTML, dBase, Paradox, SQL-Dump
- Tabellen-Import aus CSV-Datei
- Tabellen per Drag’n’Drop von einem Datenbankfenster in ein anderes Datenbankfenster kopieren, auch Verbindungs-/DBMS-Übergreifend!
- Öffnen von Datenbanken mittels Drag’n’Drop oder Befehlszeile.
- Tabellenstruktur sowie Inhalte anzeigen und SQL-Befehle ausführen
- Schnelle Befehle wie „Nach Wert filtern“, „Maximalwert“, „Mindestwert“, „Eindeutige Werte zählen“ usw. direkt mit Rechtsklick, ohne SQL-Abfrage.
- Views und gespeicherte Prozeduren anzeigen und bearbeiten
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